貨品保障

1. 本店提供的定制改裝 100%原裝正品配件。
2. 本店提供的後加鑲金/鑽石 100%18k金和天然高品質真鑽石。
3. 本店提供的複刻 100%當前最好版本(保證對版)。

質量保證

1. 本店提供24小時售后服務。
2. 本店為每一件貨品提供永久的質保，質保範圍包括(機芯走時誤差、機芯偷停、機芯零件脫落、機芯進水、錶盤進灰、零件脫落、摩擦划痕)等一切非人為因素造成的問題。
3. 收費質保包括配件更換，如鏡面、錶帶、表扣(如有任何收費會先與客戶協商,絕不會先斬後奏)

發貨保障

1. 發貨前會有一套質檢流程 (如有需要了解請點進來)
2. 發貨沒有突殊渠道,有的只是方法(有渠道100%是騙子),而我們Watch9394有一套發貨機制保障到每一位客戶一定收到貸件。
3. 發貨後客戶發現快件或貨件有破損,我們Watch9394一定會跟進到底,處理二次退換。

服務保障

1. 客服會為尊貴的客戶們提供專業的資訊(微信,Whatsapp)
2. 快速安全地向我們的全球客戶交付貨品(頻密檢查貨件到哪位置)
3. 客戶就是上帝,只要下單,貨件就會終生負責到底(哪怕工廠倒閉也會想盡方法解決問題)

售後保障

(2022-2-21最新更新)

我們在進行優質的銷售工作的同時

也為客戶提供了一條龍的售後服務，具體內容如下

1. Watch9394為每一枚腕錶提供永久的免費質保，質保範圍包括：機芯走時誤差、機芯偷停、機芯零件脫落、機芯進水、錶盤進灰、零件脫落、摩擦划痕等一切非人為因素造成的問題。
2. [收費項]因為腕錶本身就是一個消耗品，某些部件難免會產生一些破損，因此需要更換，如鏡面、錶帶、表扣等等，因為這些零部件也是從廠家那邊購得，所以需要向客戶收費，不過我們只向客戶收取出廠成本價格。
3. 定制真金真鑽腕錶，享有機芯只換不修的Vvip服務！比方您購買了真鑽款式的腕錶，如果機芯出現問題，我們將直接為您更換全新的機芯，並且不收取費用.